Poslovna etika i društvena odgovornost hrvatskog brodara „Jadrolinija d.d.“ : Završni rad

Ovaj završni rad analizira društveno odgovorno ponašanje u poslovanju modernog poduzeća s aspekta sve većeg uvjerenja da takva poduzeća imaju sve veću ulogu i odgovornost u društvu. Na primjeru našeg najvećeg brodara „Jadrolinija d.d.“ istražilo se da li je moguće ostvariti profit uz primjenu legalnog i etičkog ponašanja i čvrstoću moralnih pravila. U tom poduzeću putem etičkog kodeksa nastoje se implementirati osnovni principi poslovne etike u poduzeće. Pri analizi interne dokumentacije poduzeća i putem metode dubinskog intervjua ispitala se percepcija, razmišljanje i stavovi ispitanika o društveno odgovornom ponašanju, njegovoj primjeni u samom poduzeću kao i problemima i izazovima u Hrvatskoj. Jadrolinija kroz svoje projekte pokazuje visok stupanj društvene odgovornosti, prije svega kroz odnos i odgovornost prema svojim djelatnicima, etičnog ponašanja na polju ekologije, sigurnosti, zdravlja, obrazovanja itd. Razmatrani su teorijski i praktični aspekti primjene poslovne etike, objašnjeni su osnovni pojmovi kao i njihova primjena u praksi. S aspekta Europske politike koncept DOP-a definira se kao dobrovoljna integracija društveno odgovornog ponašanja u poslovanju, a to obuhvaća brigu za društvena pitanja i zaštitu okoliša, odnose s vlasnicima, dioničarima, zaposlenicima, potrošačima, dobavljačima, vladom, medijima i širom javnosti. Važan alat za promicanje DOP-a je metoda rangiranja poduzeća prema uspješnosti njegove primjene tj. Indeks društvene odgovornosti. Na temelju tog pokazatelja već niz godina se dodjeljuju nagrade hrvatskim poduzećima i rangira njihova uspješnost. Sama etika osigurava kvalitetnije funkcioniranje ljudske zajednice. Primjenom poslovne etike stvara se dobra slika poduzeća, a samim tim i osigurava njena egzistencija. Ključ uspjeha je ne odvajati profitabilnost od etike, tj. ostvarivanje profita u okviru društveno odgovornog poslovanja.This thesis analyzes socially responsible behavior in the business of a modern enterprise from the aspect of increasing conviction that such companies have an increasing role and responsibility in society. On example of our largest shipowner "Jadrolinija" it was explored if it would be possible to profit through the application of legal and ethical behavior and the strength of moral rules. The company seeks to implement the basic principles of business ethics in the company through the ethics code. Perception, opinions and attitudes of respondents on socially responsible behavior, its application in the company itself as well as the problems and challenges in Croatia were explored while analyzing the company’s internal documentation and performing an interview. Through its projects, Jadrolinija shows a high level of social responsibility, above all through responsibility towards its employees, ethical behavior in the field of ecology, security, health and education. Theoretical and practical aspects of application of business ethics have been discussed by explaining basic concepts and their practical application. From the aspect of European policy, the CSR concept is defined as the voluntary integration of socially responsible business, including social issues and environmental protection, relationships with owners, shareholders, employees, consumers, suppliers, governments, media and the general public. An important tool to promote CSR is the method of ranking the company according to the success of its application i.e. Social Responsibility Indexes. Based on S.R.I., the best ranking Croatian companies are given awards. The same ethics ensures a better functioning of human communities. By applying business ethics, a good corporate image is created and that helps ensuring companies existence. Key to success is not separating profitability from ethics but making profit while promoting business ethics